Back
Terms of Service
Last updated: 2025-12-11

1. General

These Terms of Service govern the use of the Memory Avatar mobile and web application (“App”, “Service”). By using the Service, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the App.

2. Purpose of the Service

Memory Avatar allows you to:

  • record voice notes and convert them into text;
  • generate AI summaries and structured memories;
  • create private messages for loved ones, including legacy messages;
  • use the App as an emotional journal;
  • manage profiles of people associated with your memories or messages;
  • search memories by content, topics or individuals.

3. Account creation and sign-in

You can sign in using:

  • Google (Sign in with Google);
  • Apple (Sign in with Apple);
  • email + password (if enabled).

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account details.

4. Legacy messages and delivery

The App allows you to create “legacy” messages that may be delivered to specific people in the future, only according to the rules you define and only after proper verification. We do not decide who receives your messages or when — you control this entirely.

5. Content responsibility

  • You are solely responsible for any content you upload, record or share in the App.
  • We do not monitor or moderate your content unless required by law.
  • You agree not to use the App for illegal, harmful, abusive or misleading activity.

6. Subscriptions and payments

Some features may require a paid subscription or credit packages. Payments are handled by their respective platforms (e.g. App Store, Google Play). Refund policies are subject to each platform’s rules.

7. Changes and discontinuation

We may update, modify or discontinue any feature of the Service. If significant changes occur, we will notify users in advance.

8. Limitation of liability

  • The Service is provided “as-is” and “as available”.
  • We do not guarantee uninterrupted or error-free operation.
  • We are not liable for data loss arising from user actions or third-party disruptions.

9. Termination

You may delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that violate these Terms or applicable laws.

10. Governing law

These Terms are governed by the laws of Lithuania. Disputes are resolved in Lithuanian courts unless otherwise required.

11. Contact

Support: support@memory-avatar.com

1. Bendros nuostatos

Šios Naudojimo sąlygos reglamentuoja „Memory Avatar“ mobiliosios ir žiniatinklio programėlės („programėlė“, „paslauga“) naudojimą. Naudodami paslaugą Jūs sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei su jomis nesutinkate – nenaudokite programėlės.

2. Paslaugos paskirtis

Memory Avatar suteikia galimybę:

  • įrašyti balso įrašus ir juos paversti tekstu;
  • generuoti AI santraukas bei struktūruotus atsiminimus;
  • kurti privačias žinutes artimiesiems, įskaitant „legacy“ tipo laiškus;
  • naudoti programėlę kaip emocinį dienoraštį;
  • valdyti profilius žmonių, kuriems skirti Jūsų įrašai;
  • ieškoti prisiminimų pagal turinį, temas ar personas.

3. Paskyros kūrimas ir prisijungimas

Prisijungti galite per:

  • Google („Sign in with Google“);
  • Apple („Sign in with Apple“);
  • el. paštą ir slaptažodį (jei funkcija aktyvi).

Jūs esate atsakingi už paskyros duomenų konfidencialumą.

4. Legacy žinutės ir turinio perdavimas

Programėlė leidžia kurti „legacy“ žinutes, kurios gali būti perduotos Jūsų pasirinktiems asmenims ateityje, tik pagal Jūsų nustatytą tvarką ir tik po tinkamos identifikacijos procesų. Mes nepriimame sprendimų dėl to, kam ir kada žinutės perduodamos – tai nustatote tik Jūs.

5. Turinys ir atsakomybė

  • Jūs esate visiškai atsakingi už turinį, kurį įkeliate, įrašote ar perduodate.
  • Mes netikriname ir nevaldome turinio, nebent to reikalauja įstatymai.
  • Jūs sutinkate nenaudoti programėlės neteisėtiems, kenksmingiems, įžeidžiantiems ar klaidinančiems veiksmams.

6. Prenumeratos ir mokėjimai

Kai kurios funkcijos gali būti prieinamos tik su mokama prenumerata ar kredito paketais. Visus mokėjimus vykdo atitinkama platforma (pvz., App Store, Google Play). Pinigų grąžinimo politika taikoma pagal kiekvienos platformos taisykles.

7. Paslaugos keitimai ir nutrūkimas

Mes galime atnaujinti, pakeisti arba nutraukti bet kurią funkciją. Esant planuojamiems reikšmingiems pakeitimams, apie tai informuosime iš anksto.

8. Ribota atsakomybė

  • Paslauga teikiama principu „kaip yra“ ir „kaip prieinama“.
  • Negarantuojame, kad paslauga veiks be sutrikimų ar klaidų.
  • Neatsakome už duomenų praradimą dėl naudotojo veiksmų ar trečiųjų šalių trikdžių.

9. Nutraukimas

Jūs galite bet kada ištrinti savo paskyrą. Mes taip pat galime sustabdyti ar nutraukti paskyrą, jei pažeidžiamos šios sąlygos ar įstatymai.

10. Ginčai ir taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose, jei nėra nustatyta kitaip.

11. Kontaktai

Klausimams: support@memory-avatar.com

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki korzystania regulują korzystanie z aplikacji mobilnej i internetowej Memory Avatar („Aplikacja”, „Usługa”). Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie korzystaj z Aplikacji.

2. Cel Usługi

Memory Avatar umożliwia:

  • nagrywanie notatek głosowych i konwersję na tekst;
  • generowanie podsumowań AI oraz uporządkowanych wspomnień;
  • tworzenie prywatnych wiadomości dla bliskich, w tym wiadomości typu „legacy”;
  • korzystanie z Aplikacji jako dziennika emocji;
  • zarządzanie profilami osób powiązanych ze wspomnieniami lub wiadomościami;
  • wyszukiwanie wspomnień według treści, tematów lub osób.

3. Konto i logowanie

Możesz zalogować się za pomocą:

  • Google (Sign in with Google);
  • Apple (Sign in with Apple);
  • e-mail + hasło (jeśli funkcja jest włączona).

Odpowiadasz za zachowanie poufności danych dostępowych do konta.

4. Wiadomości „legacy” i dostarczenie

Aplikacja umożliwia tworzenie wiadomości „legacy”, które mogą zostać dostarczone określonym osobom w przyszłości wyłącznie zgodnie z zasadami, które sam(a) ustawisz, oraz po odpowiedniej weryfikacji. Nie decydujemy, kto i kiedy otrzyma Twoje wiadomości — masz nad tym pełną kontrolę.

5. Odpowiedzialność za treści

  • Jesteś wyłącznie odpowiedzialny(-a) za treści, które przesyłasz, nagrywasz lub udostępniasz w Aplikacji.
  • Nie monitorujemy ani nie moderujemy treści, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
  • Zobowiązujesz się nie korzystać z Aplikacji do działań nielegalnych, szkodliwych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd.

6. Subskrypcje i płatności

Niektóre funkcje mogą wymagać płatnej subskrypcji lub pakietów kredytów. Płatności są obsługiwane przez odpowiednie platformy (np. App Store, Google Play). Zasady zwrotów podlegają regulaminom danej platformy.

7. Zmiany i zakończenie Usługi

Możemy aktualizować, modyfikować lub wycofać dowolną funkcję Usługi. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników z wyprzedzeniem.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

  • Usługa jest świadczona „tak jak jest” i „w miarę dostępności”.
  • Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z działań użytkownika lub zakłóceń po stronie osób trzecich.

9. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto. Możemy również zawiesić lub zakończyć konto, jeśli narusza niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.

10. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Litewskiej. Spory rozstrzygane są przez sądy litewskie, o ile nie jest to inaczej wymagane.

11. Kontakt

Wsparcie: support@memory-avatar.com

1. Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Memory Avatar Mobile- und Webanwendung („App“, „Service“). Durch die Nutzung des Services stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die App bitte nicht.

2. Zweck des Services

Memory Avatar ermöglicht dir:

  • Sprachnotizen aufzunehmen und in Text umzuwandeln;
  • KI-Zusammenfassungen und strukturierte Erinnerungen zu erstellen;
  • private Nachrichten für Angehörige zu erstellen, einschließlich „Legacy“-Nachrichten;
  • die App als emotionales Tagebuch zu nutzen;
  • Profile von Personen zu verwalten, die mit Erinnerungen/Nachrichten verknüpft sind;
  • Erinnerungen nach Inhalt, Themen oder Personen zu durchsuchen.

3. Konto und Anmeldung

Du kannst dich anmelden über:

  • Google (Sign in with Google);
  • Apple (Sign in with Apple);
  • E-Mail + Passwort (falls aktiviert).

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

4. Legacy-Nachrichten und Zustellung

Die App ermöglicht das Erstellen von „Legacy“-Nachrichten, die in Zukunft an bestimmte Personen zugestellt werden können — ausschließlich gemäß den von dir festgelegten Regeln und nach entsprechender Verifizierung. Wir entscheiden nicht, wer deine Nachrichten erhält oder wann — du behältst die volle Kontrolle.

5. Verantwortung für Inhalte

  • Du bist allein verantwortlich für Inhalte, die du in der App hochlädst, aufnimmst oder teilst.
  • Wir überwachen oder moderieren Inhalte nicht, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
  • Du verpflichtest dich, die App nicht für illegale, schädliche, beleidigende oder irreführende Zwecke zu nutzen.

6. Abonnements und Zahlungen

Einige Funktionen können ein kostenpflichtiges Abonnement oder Credit-Pakete erfordern. Zahlungen werden über die jeweiligen Plattformen abgewickelt (z. B. App Store, Google Play). Rückerstattungsrichtlinien richten sich nach den Regeln der jeweiligen Plattform.

7. Änderungen und Einstellung

Wir können Funktionen des Services aktualisieren, ändern oder einstellen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Nutzer nach Möglichkeit im Voraus.

8. Haftungsbeschränkung

  • Der Service wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
  • Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
  • Wir haften nicht für Datenverlust aufgrund von Nutzerhandlungen oder Störungen durch Dritte.

9. Beendigung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Wir können Konten sperren oder beenden, wenn diese Bedingungen oder geltendes Recht verletzt werden.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Litauen. Streitigkeiten werden vor litauischen Gerichten beigelegt, sofern nicht anders vorgeschrieben.

11. Kontakt

Support: support@memory-avatar.com

1. Dispositions générales

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’usage de l’application mobile et web Memory Avatar (« Application », « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas l’Application.

2. Objet du Service

Memory Avatar vous permet de :

  • enregistrer des notes vocales et les convertir en texte ;
  • générer des résumés par IA et des souvenirs structurés ;
  • créer des messages privés pour vos proches, y compris des messages « legacy » ;
  • utiliser l’Application comme journal émotionnel ;
  • gérer des profils de personnes liées à vos souvenirs ou messages ;
  • rechercher des souvenirs par contenu, thèmes ou personnes.

3. Création de compte et connexion

Vous pouvez vous connecter via :

  • Google (Sign in with Google) ;
  • Apple (Sign in with Apple) ;
  • e-mail + mot de passe (si activé).

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.

4. Messages « legacy » et livraison

L’Application vous permet de créer des messages « legacy » pouvant être livrés à certaines personnes à l’avenir, uniquement selon les règles que vous définissez et après vérification appropriée. Nous ne décidons pas qui reçoit vos messages ni quand — vous gardez le contrôle total.

5. Responsabilité du contenu

  • Vous êtes seul(e) responsable du contenu que vous téléversez, enregistrez ou partagez dans l’Application.
  • Nous ne surveillons ni ne modérons le contenu sauf obligation légale.
  • Vous vous engagez à ne pas utiliser l’Application à des fins illégales, nuisibles, abusives ou trompeuses.

6. Abonnements et paiements

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant ou des packs de crédits. Les paiements sont gérés par les plateformes concernées (ex. App Store, Google Play). Les politiques de remboursement dépendent des règles de chaque plateforme.

7. Modifications et interruption

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre toute fonctionnalité du Service. En cas de changements importants, nous informerons les utilisateurs à l’avance lorsque possible.

8. Limitation de responsabilité

  • Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
  • Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de données dues aux actions de l’utilisateur ou à des perturbations de tiers.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation des présentes Conditions ou de la loi applicable.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Lituanie. Les litiges sont tranchés par les tribunaux lituaniens, sauf disposition contraire obligatoire.

11. Contact

Support : support@memory-avatar.com

1. Disposiciones generales

Estos Términos del servicio regulan el uso de la aplicación móvil y web Memory Avatar (“App”, “Servicio”). Al usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

2. Finalidad del Servicio

Memory Avatar te permite:

  • grabar notas de voz y convertirlas a texto;
  • generar resúmenes con IA y recuerdos estructurados;
  • crear mensajes privados para seres queridos, incluidos mensajes “legacy”;
  • usar la App como diario emocional;
  • gestionar perfiles de personas relacionadas con tus recuerdos o mensajes;
  • buscar recuerdos por contenido, temas o personas.

3. Cuenta e inicio de sesión

Puedes iniciar sesión mediante:

  • Google (Sign in with Google);
  • Apple (Sign in with Apple);
  • correo electrónico + contraseña (si está habilitado).

Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta.

4. Mensajes “legacy” y entrega

La App permite crear mensajes “legacy” que pueden entregarse a personas específicas en el futuro, únicamente según las reglas que configures y tras la verificación correspondiente. No decidimos quién recibe tus mensajes ni cuándo — tú tienes el control total.

5. Responsabilidad del contenido

  • Eres el/la único(a) responsable del contenido que subes, grabas o compartes en la App.
  • No supervisamos ni moderamos tu contenido salvo que la ley lo exija.
  • Aceptas no usar la App para actividades ilegales, dañinas, abusivas o engañosas.

6. Suscripciones y pagos

Algunas funciones pueden requerir una suscripción de pago o paquetes de créditos. Los pagos se gestionan a través de las plataformas correspondientes (p. ej., App Store, Google Play). Las políticas de reembolso dependen de las normas de cada plataforma.

7. Cambios e interrupción

Podemos actualizar, modificar o discontinuar cualquier función del Servicio. Si se producen cambios significativos, notificaremos a los usuarios con antelación.

8. Limitación de responsabilidad

  • El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
  • No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
  • No somos responsables de la pérdida de datos derivada de acciones del usuario o interrupciones de terceros.

9. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o las leyes aplicables.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Lituania. Las disputas se resuelven ante los tribunales lituanos, salvo que la ley exija lo contrario.

11. Contacto

Soporte: support@memory-avatar.com

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют использование мобильного и веб-приложения Memory Avatar («Приложение», «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Приложение.

2. Назначение Сервиса

Memory Avatar позволяет:

  • записывать голосовые заметки и преобразовывать их в текст;
  • создавать ИИ-резюме и структурированные воспоминания;
  • создавать приватные сообщения для близких, включая «legacy»-сообщения;
  • использовать Приложение как эмоциональный дневник;
  • управлять профилями людей, связанными с вашими воспоминаниями или сообщениями;
  • искать воспоминания по содержанию, темам или людям.

3. Аккаунт и вход

Вы можете войти с помощью:

  • Google (Sign in with Google);
  • Apple (Sign in with Apple);
  • электронной почты и пароля (если включено).

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных вашей учетной записи.

4. «Legacy»-сообщения и доставка

Приложение позволяет создавать «legacy»-сообщения, которые могут быть доставлены конкретным людям в будущем только в соответствии с правилами, которые вы задаёте, и после надлежащей проверки. Мы не решаем, кто и когда получит ваши сообщения — вы полностью контролируете этот процесс.

5. Ответственность за контент

  • Вы несёте полную ответственность за контент, который загружаете, записываете или передаёте через Приложение.
  • Мы не отслеживаем и не модерируем ваш контент, кроме случаев, когда этого требует закон.
  • Вы соглашаетесь не использовать Приложение для незаконной, вредоносной, оскорбительной или вводящей в заблуждение деятельности.

6. Подписки и платежи

Некоторые функции могут требовать платной подписки или пакетов кредитов. Платежи обрабатываются соответствующими платформами (например, App Store, Google Play). Политика возвратов определяется правилами каждой платформы.

7. Изменения и прекращение

Мы можем обновлять, изменять или прекращать работу любой функции Сервиса. В случае существенных изменений мы постараемся уведомить пользователей заранее.

8. Ограничение ответственности

  • Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
  • Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу.
  • Мы не несём ответственности за потерю данных из-за действий пользователя или сбоев третьих сторон.

9. Прекращение использования

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, если нарушаются настоящие Условия или применимое законодательство.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Литовской Республики. Споры рассматриваются судами Литвы, если иное не требуется законом.

11. Контакты

Поддержка: support@memory-avatar.com